Veldhoven | 05-10-2019 Solliciteren

2e lijn systeembeheerder

Eerst de klant, dan Cliënt ICT Groep

Een groot misverstand is dat ICT vooral over techniek gaat. Waar gaat ICT dan wél over? Cliënt ICT Groep vindt dat het gaat over mensen en goed luisteren naar hun wensen. Dat is precies wat Cliënt ICT Groep bedoelt met het motto ‘Eerst de klant, dan Cliënt’.

Betrouwbaar ontzorgen

Al sinds 1995 neemt Cliënt ICT Groep de totale zorg voor jouw ICT-infrastructuur uit handen. In een tijd waarin ICT steeds complexer wordt en we allemaal hoge eisen stellen aan automatisering, worden begrippen als beschikbaarheid en betrouwbaarheid steeds belangrijker. Cliënt ICT Groep zorgt voor het ontwerp en de bouw van een goede ICT-infrastructuur, degelijk onderhoud, het voldoen aan wet- en regelgeving en de nodige technologische vernieuwing. Jij kunt 24/7 gebruikmaken van een stabiel netwerk en snel en flexibel inspelen op jouw behoeften en die van je medewerkers. Daar kun je Cliënt ICT Groep op vertrouwen.

Vaarwel standaard. Welkom maatwerk.

Met de komst van concepten als Bring Your Own Device (BYOD), de Cloud en Het Nieuwe Werken (HNW), biedt een standaard desktop tegenwoordig geen (volledige) oplossing meer. Geen mens of organisatie is hetzelfde en onze manier van werken is dat evenmin. Iedereen vraagt om een persoonlijke ICT-oplossing; eentje die precies past bij jouw wensen en situatie. Of het nu gaat om ontwerp, beheer of outsourcing, of om ICT-oplossingen op operationeel of strategisch niveau. Het team van Cliënt ICT Groep  bestaat uit meer dan 100 gedreven, onafhankelijke specialisten staan elke dag voor je klaar. Met kennis, ervaring en een lach op hun gezicht.

Een efficiënte, veilige en persoonlijke ICT-infrastructuur

Het motto ‘Eerst de klant, dan Cliënt’ is voor Cliënt ICT Groep geen loze kreet, het geeft Cliënt ICT Groep haar bestaansrecht. Een tevreden klant komt namelijk terug. Dankzij jou kan Cliënt ICT Groep zich blijven ontwikkelen en haar ambities waarmaken. Zo blijft Cliënt ICT Groep dé ICT-specialist in de regio en blijven wij de wereld voor met innovatieve ICT-oplossingen. Zonder jou uit het oog te verliezen uiteraard!

ICT is mensenwerk

Cliënt ICT Groep wilt in deze altijd veranderende wereld mensen laten ervaren hoe het is om dag in, dag uit onbezorgd gebruik te maken van een snelle en betrouwbare ICT-infrastructuur, die helemaal is ingericht op jouw eigen situatie. Daar doet Cliënt ICT Groep het voor! Zowel voor de techniek als voor de relatie met jou geldt dan ook dat Cliënt ICT Groep er oprechte aandacht aan besteedt. Bij Cliënt ICT Groep geen ellenlange keuzemenu’s of telefoonbeantwoorders, maar betrokkenheid en persoonlijk contact. Zoals Cliënt ICT Groep met jou omgaat, gaan we ook met elkaar om. We steunen onze collega’s, bewaken de balans tussen werk en privé en creëren een sfeer waarin iedereen zich thuis voelt. Collega’s zijn tevreden en trots. En dat merk je.

Continuïteit door een perfecte conditie

Cliënt ICT Groep wilt een optimale gebruikerstevredenheid creëren door het leveren van kwalitatieve ICT-diensten. Door zelf gezond te blijven kan Cliënt ICT Groep jou continuïteit bieden en houden we een lach op jouw én ons gezicht. Tegelijkertijd is Cliënt ICT Groep continu bezig met veranderingen en productinnovaties, gewoon omdat Cliënt ICT Groep dit belangrijk vindt. Cliënt ICT Groep is bijvoorbeeld graag vernieuwend als het gaat om het terugdringen van energieconsumptie en een bewuste omgang met middelen en voorzieningen. Cliënt ICT Groep loopt niet te hard, wél hard genoeg. Omdat jij en Cliënt ICT Groep  de wereld voor wil blijven.

Cliënt ICT Groep heeft haar vestigingen in;

Vestiging Veldhoven
Dorpstraat 162
5504 HM Veldhoven

Vestiging Weert
Kelvinstraat 15
6003 DH Weert

Vestiging Apeldoorn
Boogschutterstraat 1-43
7324 AE Apeldoorn

Contactgegevens:
Telefoonnummer : (085) 020 00 70
Email: info@client.nl

 



Functie beschrijving:


Als Engineer MSD (Managed Service Desk) maak je deel uit van ons team Managed Services, gevestigd op onze locatie in Weert. De afdeling Managed Services bewaakt en beheert de ICT-infrastructuur van onze klanten middels SLA’s.



Werkgebied:

Limburg / Noord-Brabant


Taken en verantwoordelijkheden:


Jouw taken bestaan uit het verhelpen van storingen aan de ICT-infrastructuur van onze klanten en gebruikersondersteuning. Dit doe je remote, samen met een team van andere collega’s maar je kunt ook incidenteel bij klanten op locatie ingezet worden. Daarnaast bestaan je taken uit de installatie van software updates, het aanmaken van gebruikersnamen en wachtwoorden, het uitvoeren van routinecontroles en het documenteren van aangeboden en uitgevoerde ICT-werkzaamheden. Tevens krijg je als klantverantwoordelijke engineer een aantal klanten toebedeeld waarvoor je incidenten en changes bewaakt, SLA’s van klanten kent en daarover status rapporteert aan de SLA-Manager, deelneemt aan klantteam-overleg en ingezet wordt bij projecten bij de betreffende klant.



Functie eisen:

je beschikt over een afgeronde MBO- opleiding ICT;
je hebt een aantal jaar werkervaring in de ICT;
je hebt kennis van Microsoft Server en desktopbesturingssystemen;
je hebt kennis van de meest gangbare gebruikersapplicaties;
je bent communicatief vaardig;
je bent stressbestendig en naast resultaatgericht ook klantgericht;
je bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken.



Cliënt biedt:


Wij bieden jou een sleutelrol binnen een dynamisch bedrijf. Daarbij is er voldoende ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en verdere verdieping van de functie. Je salaris is afhankelijk van je kennis- en ervaringsniveau.



Meer informatie:

Heb je interesse? Wij komen graag met je in contact! Mail dan je CV en korte motivatie naar vacatures@client.nl of bel ons voor meer informatie T (085) 020 00 70.

ICT
MBO
Vaste baan
Beheer
infra
netwerk & support


Functiegroep :
Beheer, infra, netwerk & support, Systeembeheerder
Dienstverband :
Vaste baan
Branche :
ICT
Opleiding :
MBO